Développez votre connaissance clients et hyper-personnalisez vos interactions avec chacun d’eux.

Xo-Feedback

Pour développer votre connaissance clients, hyper-personnaliser votre relation et inter-agir avec chacun d’entre eux, Link to Business Technology propose une solution fondée sur plusieurs outils intégrés et synchronisés entre eux.

Cette solution peut venir aussi compléter certaines fonctionnalités de la plateforme marketing XO Retail.

 

Nourrissez votre intelligence marketing

La Customer Data Platform XO CDP agrége et valorise dynamiquement l’ensemble des données marketing multi-sources de votre entreprise.

Avec  ses fonctionnalités d’exploration de données vous allez découvrir des gisements de business, laisser libre court à votre intelligence marketing et réaliser des segmentations  hyper fines de XXS à XXL.

 

Des leviers hyper personnalisés

L’outil de marketing automation intégré XO MATIC synchronisé avec la CDP XO vous permet facilement d’actionner des leviers relationnels et/ou promotionnels hyper personnalisé.

Ces outils s’adressent à vous professionnels du marketing, ce qui n’est pas le cas des fonctionnalités de XO RETAIL comme vous le savez, qui sont conçues pour être utilisables par des non professionnels du marketing, expert de leur propre métier.

 

Suivez le ROI en temps réel

XO FEEDBACK  est une application web mobile, dédiée à la gestion des remontées individualisées d’achats et/ou de consommations pour chaque opération promotionnelle et/ou de relation client.

Autonome des systèmes/solutions/logiciels d’encaissement, XO FEEDBACK est facilement utilisable par les différents acteurs de votre éco-système.

Des solutions dédiées par métier

Les solutions de connaissance clients Link to  Business Technology sont packagées pour des applications métier.
Plusieurs sont disponibles :

  • XO KYP (Know Your Passenger) pour les aéroports et le transport aérien,
  • XO KYC (Know Your Customer) pour les stations balnéaires, les stations de ski, les groupements automobiles, le retail.