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Link to Business Technology est l’éditeur de deux plateformes marketing

Pourquoi choisir la plateforme marketing local XO RETAIL ou la plateforme de connaissance client XO CDP ?

Campagnes et supports personnalisables en local

La plateforme de marketing local XO RETAIL offre à chaque point de vente un mix complet de campagnes et supports à personnaliser en local avec une personnalisation enrichie (textes, visuels, caractéristiques produits, coordonnées, … ) Les meilleures techniques du digital en local : SMS enrichi, dispositif de géofencing, enrichissement de base de données clients, displays web mobile, réseaux sociaux, campagnes vidéo et TV Replay. Et bien entendu du print quel que soit le support : flyer, documentation, pochette, catalogue promo, PLV, banderole, totem, panneaux de chantier… Pour ce qui est des contacts clients et prospects, XO Retail offre aussi à chaque point de vente des possibilités de segmentations fines grâce à la CDP intégrée.

L’accompagnement et le suivi de chaque point de vente

Chaque utilisateur de la plateforme de marketing local XO RETAIL bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour la prise en main de l’outil, le suivi de ses usages et la réalisation de ses campagnes et dispositifs de communication locale.

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Savoir qui fait quoi, quand, vers qui

Par point de vente, au niveau local, régional, national. La plateforme marketing local XO RETAIL offre en standard des tableaux de bord pour superviser l’activité de votre réseau de distribution et vous permettre de partager les bonnes pratiques. L’outil BI intégré permet aussi de mettre en place des indicateurs et tableaux de bord spécifiques à votre activité

Laissez libre cours à votre génie marketing

Explorez les données, identifiez des profils pour entrer en relation avec chacun d’eux. Anticipez les besoins et les attentes.
Créez des segments de taille XXS à XXL. Hyper personnalisez vos offres et messages. Avec la plateforme de connaissance client XO CDP vous passez en mode actif.

Le marketing automation simplement

L’outil de marketing automation intégré à la plateforme de connaissance client XO CDP est facile à utiliser.  Une campagne, une boucle automatisée, un trigger marketing, un dispositif se prépare en quelques minutes, pas en plusieurs jours.

Les applications dédiées métier

La plateforme de connaissance client XO CDP intègre plusieurs applicatifs métier : XO Feedback, une application web mobile dédiée à la gestion des remontées individualisées d’achats/consommations en caisse pour chaque opération promotionnelle/ relation client. Pour l’automobile, XO Feedback permet de suivre les remontées individualisées de participations à des essais, tests, visite en show room, offres promotionnelles… Pour les aéroports, XO Travel est une application web mobile qui va donner à chaque voyageur les informations utiles avant son vol : statut du vol, enregistrement, embarquement, porte…

Talents et expérience à tous les étages

Depuis son origine en 2011, Link to Business Technology mixe les cultures et les compétences avec un goût certain pour le challenge et le service rendu à chaque client.

En voici quelques aperçus :

Jusqu’à maintenant nos ingénieurs n’ont pas calé devant la complexité d’une problématique, même celle portant sur le sujet très sensible de la sécurité. 

A chaque fois qu’il y a une évolution sur nos plateformes, vous n’êtes pas obligé de sortir la calculette et le carnet de chèques, contrairement à certains de nos confrères « dans le nuage » !

Chaque utilisateur peut à tout moment nous contacter, nous sommes en France et le service d’accompagnement est vraiment personnalisé avec un véritable conseil, ici pas d’opérateur suivant un script. 

Toujours à l’affût, nous faisons profiter à chaque utilisateur de notre volume d’achat mutualisé. 

Notre studio graphique est vraiment très rapide pour concevoir une maquette quel que soit le support, 

Tic-tac, tic-tac, le temps devient votre allié. 

Nous trouvons pour vous des mécaniques et dispositifs promotionnels malins qui bénéficient du retour d’expérience de tous les marchés où nous opérons…

 

Si ces instantanés vous donnent envie de nous rencontrer, vous percevrez par vous-même les raisons pour lesquelles vous pouvez avancer avec nous en toute confiance. 

Les chiffres clés

 

Points de vente ont accès à la plateforme XO RETAIL en 2021

Offres de révisions déployées localement par 263 concessions, garages, agents vers des clients particuliers en 3 mois

naissance de la première génération de plateformes de marketing et communication locale XO RETAIL

le pourcentage de taux de leads renseignés transmis à un réseau d’installateurs grâce aux données agrégées par une CDP XO

Les dernières réalisations

 

Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les utilisateurs des plateformes XO RETAIL sont des professionnels de leurs métiers, gérants de point de vente, franchisés, installateurs, metteurs en œuvre, commerciaux…
En étant non professionnels du marketing ou de la communication, la simplicité d’usage des fonctionnalités à valeur ajoutée des plateformes de marketing local XO RETAIL est donc pour eux un point clé.

« Nous utilisons souvent la plateforme marketing pour nos opérations portes ouvertes et pour la promotion de nos services en atelier. »

Garage Peugeot (67)

« Nous faisons des opérations de mise en stock sur notre zone de chalandise grâce à la base de données de mobiles de particuliers accessible depuis la plateforme. »

Magasin Cash Express (05)

Process et gestion de projet

 

Il existe plus de 25 fonctionnalités en catalogue pour la plateforme de marketing local XO RETAIL, et la possibilité de réaliser des développements spécifiques.

Comme déjà évoqué, la plateforme de connaissance client XO CDP n’est pas un produit sur étagère. Elle dispose d’une dizaine de modèles de données pré-programmés et de connecteurs in-out qui permettent une intégration très rapide même avec un grand nombre de sources de données. Et l’outil de marketing automation intégré ne demande qu’un temps très court d’appropriation.

Pour ces 2 plateformes, la conduite de projet est assurée par un chef de projets.

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Commençons par échanger

Vous souhaitez apporter de l’agilité et de l’efficacité locale à votre réseau de distribution,
Vous souhaitez vous rapprocher de vos clients, mieux les connaître, mieux les suivre pour mieux les servir.
Échangeons sur les solutions que nous pouvons vous apporter.