Pour de nombreux réseaux de vente, l’activation du marketing local reste un défi quotidien.
Les adhérents et partenaires doivent communiquer régulièrement pour développer leur visibilité locale, générer des contacts et soutenir leur activité commerciale. Mais dans la réalité, les actions marketing demandent souvent du temps, des compétences et une organisation difficile à maintenir au quotidien.
C’est précisément pour répondre à cette problématique que le réseau Terres de Fenêtre a structuré son approche du marketing local autour d’un objectif simple : permettre à ses adhérents de communiquer plus facilement et plus efficacement.
Retour d’expérience : le témoignage d’un adhérent du réseau Terres de Fenêtre
Dans son témoignage, David Guillet, FC Concept à Poitiers, explique comment les dispositifs mis à disposition via la plateforme marketing Terr’Com l’aident à communiquer plus facilement au niveau local, « avec des outils de communication à portée de main », permettant de « retrouver les points clés de l’enseigne pour une communication active et efficace ».
La répétition une des clés de la communication
Il nous fait part de la nécessité d’être visible sur différents canaux de communication, notamment sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram…) et de sa satisfaction des campagnes SMS sur son fichier clients et sur des bases de prospects BtoC ciblés mises à disposition depuis la plateforme marketing.
Avec « un taux de transformation à 80% sur les demandes entrantes », ses actions de communication deviennent vite rentables.
Faciliter l’activation du marketing local en multicanal au quotidien
Aujourd’hui, pour être efficace les campagnes locales doivent s’opérer sur différents canaux : réseaux sociaux, emailing, sms, vms, print, affichage, média TV, radio…
Pour les adhérents, cette multiplication des actions peut rapidement devenir chronophage.
L’objectif n’est donc pas seulement de leur proposer des supports à disposition.
L’enjeu est surtout d’aider les adhérents à activer plus facilement leur communication locale au quotidien.
Une approche pensée autour des besoins terrain
L’une des évolutions majeures de la plateforme marketing repose sur une logique guidée par les besoins business des points de vente.
Concrètement, les adhérents ne partent plus d’un catalogue complexe d’outils ou de supports.
Ils accèdent directement à des actions packagées, personnalisables et adaptées à leurs objectifs :
• Conquérir de nouveaux clients
• Booster son chiffre d’affaires à court terme
• Organiser un événement local
Cette approche permet de rendre les usages marketing plus simples et plus accessibles pour le terrain.
Les campagnes deviennent plus simples à identifier, à personnaliser et à déployer.
Des packs de communication prêts à l’emploi
Pour accélérer l’exécution des campagnes, l’utilisateur s’appuie également sur des packs marketing packagées :
• des campagnes multicanales prêtes à l’emploi
• des dispositifs combinant SMS, emailing, landing pages, prints et contenus social media
• des campagnes rapidement personnalisables selon chaque point de vente
• des plans d’animation commerciale adaptés aux temps forts du réseau
Cette organisation permet aux adhérents de gagner du temps tout en conservant une communication cohérente à l’échelle du réseau.
Un accompagnement pour faciliter l’activation
Au-delà de la plateforme marketing, l’accompagnement des adhérents dans leurs usages est également un des facteurs clés de succès.
L’objectif est clair : rendre la communication locale plus simple à activer et plus opérationnelle au quotidien.
Les points de vente bénéficient ainsi :
• de campagnes structurées
• d’actions adaptées à leurs besoins
• de supports directement exploitables
• d’une logique de déploiement simplifiée
Cette approche permet de limiter la complexité souvent associée au marketing local.
Une organisation plus fluide pour le réseau de partenaires
En structurant ses actions marketing autour des besoins terrain, le réseau facilite également le pilotage global de la communication locale.
Les campagnes sont plus simples à déployer, les supports restent cohérents et les adhérents gagnent en autonomie dans leurs actions locales.
Cette logique permet au réseau de fluidifier l’organisation marketing tout en accompagnant les nouveaux usages des points de vente.
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